¿Utilizas las redes sociales para promocionar tus productos? En caso de contestar que si, cuántos clientes realmente comparten tus actualizaciones o los comentan? Lee este artículo si necesitas lograr que tus clientes interactuen contigo con más frecuencia en las redes sociales.
Cómo hacer que tus clientes interactuen en las redes sociales..
Comparte contenido que facilite la interacción. Compartir un enlace a tu último artículo es genial, pero tus clientes no van a compartir la actualización con sus amigos o comentar al respecto si no creen que tu mensaje vale la pena compartir. Además, si no se sienten como si personalmente no te refieres a las necesidades de ellos no pasarán el mensaje.
Revisa los artículos que escribiste y se crítico acerca de tu trabajo. Tal vez tengas que elegir mejores temas o escribir de una manera que realmente atraiga a tu audiencia. No dudes en finalizar tus artículos con una pregunta abierta a tu audiencia si deseas más reacciones.
Debes hacer que se sientan cómodos comentando sobre sus comentarios, envía mensajes en las redes sociales o marca tus puestos. La mejor manera de hacer esto es reconocer lo que la gente comparte contigo, incluso si no lo encuentras un contenido útil para tu campaña.
Un simple gracias es suficiente para que tus clientes sepan que aprecias el hecho de que te tomaste el tiempo de escribir una actualización sobre tu marca. Si tus clientes están compartiendo contenidos de calidad, no dudes en compartirlo con el resto de su público y premialos con un descuento o un producto gratuito.
Crea un espacio para que tus clientes interactúen entre sí. Algunas redes sociales te permitirán crear un grupo o un tablón de anuncios para tus clientes, pero tendrás que ser más creativo en otras redes. Por ejemplo, la mejor manera de lograr que tus clientes interactúen entre sí en Twitter es fomentar la utilización de un hashtag común.
Inicia la conversación con una encuesta o un debate y recompensa a las personas que publican los mejores comentarios y a los que más contribuyen a la conversación. Debes asegurarte de que todo el mundo con seguridad pueda expresar su opinión, actuando como moderador.
Si estos métodos no funcionan, organiza un concurso. Podrías, por ejemplo, animar a la gente a crear contenido sobre la base de tus productos, compartirlo en las redes sociales y etiquetar este contenido para un concurso. Esta es una gran forma de conseguir algunos comentarios de los clientes, fotos y videos de tus clientes con tus productos o tal vez encontrar un nuevo eslogan para tu marca.
Hacer que tus clientes interactuen contigo en las redes sociales no es dificil como crees que lo es..
Se creativo con tu concurso y premia a tus clientes con interesantes premios. Puedes pedirle a tu audiencia que voten por las mejores entradas comentando sobre ellos o compartiendolo. Organizar un concurso puede ser una gran forma de iniciar tu marketing en las redes sociales y averiguar cuántas personas están dispuestas a interactuar contigo en estos sitios.
Aplica estos consejos para que tus clientes compartan contenido contigo y respondan a tus actualizaciones. Ten en cuenta que ciertos nichos van a responder mejor a estas técnicas que otros.
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